WIDERRUFSRECHT
Hinweis zur Sprachfassung
Diese deutsche Fassung der Widerrufsbelehrung wird zu Informationszwecken bereitgestellt. Die Vertragssprache von SILVERFINEART ist Englisch. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die englische Fassung maßgeblich, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte entgegenstehen.
INFORMATIONEN ZUR AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS
WIDERRUFSRECHT
Wenn Sie Verbraucher sind und für Ihren Kauf ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Bei Kaufverträgen beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wird eine einzelne Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Bitte richten Sie Ihre Erklärung an:
SILVERFINEART Gallery
SILVERFINEART e.U.
Lindengasse 28/3
1070 Wien
Österreich
Telefon: +43 676 580 1776
E-Mail: sales@silverfineart.com
Sie können hierfür auch das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
ONLINE-WIDERRUF
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über unsere Online-Widerrufsfunktion ausüben.
ONLINE-WIDERRUFSFORMULAR – WITHDRAW FROM CONTRACT
Das Online-Formular befindet sich auf unserer englischsprachigen Widerrufsseite.
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten bis zur Höhe unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Dies gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Waren selbst abzuholen.
RÜCKSENDUNG DER WARE
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, an SILVERFINEART Gallery zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden. Diese Verpflichtung entfällt, wenn wir angeboten haben, die Waren selbst abzuholen.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern Sie vor Vertragsabschluss entsprechend über diese Verpflichtung informiert wurden und wir nicht zugesagt haben, diese Kosten zu übernehmen.
Bitte achten Sie darauf, dass Kunstwerke für den Rücktransport sorgfältig und transportsicher verpackt werden, um das Risiko einer Beschädigung zu minimieren.
Wir empfehlen, nach Möglichkeit die Originalverpackung zu verwenden, insbesondere bei Fine Art Prints, gerahmten Fotografien und Skulpturen. Die Verwendung der Originalverpackung ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach individuellen Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für diese Ausnahme erfüllt sind.
Dies kann insbesondere Kunstwerke betreffen, die in speziell beauftragten Sonderformaten oder mit individuellen Änderungen hergestellt werden, die nicht zu den regulär angebotenen Produktoptionen gehören.
Die bloße Auswahl einer Größe, Ausführung, Montageart oder Rahmung aus den regulären Standardoptionen unseres Online-Shops führt nicht automatisch zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Ob eine konkrete Bestellung unter diese Ausnahme fällt, hängt von Art und Umfang der individuellen Anfertigung sowie den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen ab.
Wenn für eine individuell konfigurierte Bestellung aufgrund einer gesetzlichen Ausnahme kein Widerrufsrecht besteht, werden Sie darüber vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich informiert.
BESCHÄDIGTE ODER MANGELHAFTE WARE
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten bei beschädigter, mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware.
Sollte ein Kunstwerk beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie SILVERFINEART Gallery bitte so bald wie möglich.
Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an und übermitteln Sie uns aussagekräftige Fotografien der Verpackung sowie der Beschädigung, damit wir Sie bei der weiteren Abwicklung unterstützen und die erforderlichen Schritte einleiten können.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular ausfüllen und an uns übermitteln.
Die Verwendung dieses Musterformulars ist nicht verpflichtend. Alternativ können Sie die oben verlinkte Online-Widerrufsfunktion verwenden oder uns eine andere eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss zum Widerruf übermitteln.
An:
SILVERFINEART Gallery
SILVERFINEART e.U.
Lindengasse 28/3
1070 Wien
Österreich
E-Mail: sales@silverfineart.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.