INFORMATIONEN ZUR AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

WIDERRUFSRECHT

Wenn Sie Verbraucher sind und für Ihren Kauf ein gesetzliches Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht besteht, können Sie binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.

Bei Kaufverträgen beginnt die Frist grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.

Bitte richten Sie Ihre Erklärung an:

SILVERFINEART Gallery
Lindengasse 28/3
1070 Vienna
Austria

E-Mail: sales@silverfineart.com

Sie können hierfür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

RÜCKSENDUNG DER WARE

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern Sie darüber vor Vertragsabschluss entsprechend informiert wurden.

Bitte verpacken Sie das Kunstwerk sorgfältig und verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung, um das Risiko einer Beschädigung während des Rücktransports zu minimieren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen. Dies betrifft insbesondere Waren, die nach individuellen Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

Dies kann im Einzelfall auch individuell konfigurierte Kunstwerke oder Präsentationsoptionen betreffen, sofern diese speziell nach den persönlichen Vorgaben des Kunden angefertigt werden.

Ob ein konkreter Auftrag unter diese Ausnahme fällt, hängt von Art und Umfang der individuellen Anfertigung ab.

BESCHÄDIGTE ODER MANGELHAFTE WARE

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten bei beschädigter, mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware.

Sollte ein Kunstwerk beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie SILVERFINEART bitte so bald wie möglich. Senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos der Verpackung und der Beschädigung, damit wir Sie bei der weiteren Abwicklung unterstützen können.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln:

An:

SILVERFINEART Gallery
Lindengasse 28/3
1070 Vienna
Austria
E-Mail: sales@silverfineart.com

Hiermit erkläre(n) ich/wir den Widerruf des von mir/uns abgeschlossenen Vertrags über den Kauf der folgenden Ware(n):

Bestellt am / erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum: